Yovita Dhaniswara. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi Pada Maskapai Penerbangan Lion Air. Konsumen &Amp; Konsumsi: Jurnal Manajemen, 1(3). Retrieved from https://journal.ukmc.ac.id/index.php/jkkjm/article/view/716