Yovita Dhaniswara. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi Pada Maskapai Penerbangan Lion Air. KKJM [Internet]. 2022Nov.17 [cited 2024May7];1(3). Available from: https://journal.ukmc.ac.id/index.php/jkkjm/article/view/716