Psikoedukasi Melalui Leaflet Untuk Meningkatkan Kemampuan Coping Pegawai Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jakarta

Abstract

Kemampuan diri pegawai dalam menghadapi kondisi yang sulit dan menyesuaikan diri terhadap situasi yang tidak dapat diprediksi atau berubah-ubah sangat membutuhkan kemampuan coping. Individu dengan kemampuan coping yang tinggi akan mampu melihat perubahan sebagai tantangan dan mampu beradaptasi dengan perubahan yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan coping pegawai Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jakarta. Adapun upaya peningkatan resiliensi dilakukan menggunakan metode psikoedukasi dengan pendekatan psikologi positif. Psikoedukasi dilakukan menggunakan leaflet. Tujuan kegiatan ini untuk mengedukasi pegawai Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jakarta dalam menghadapi situasi kerja yang berubah-ubah dengan mengupayakan kondisi sehat fisik, mental, sosial, dan spiritual agar dapat bekerja secara optimal. Sampel penelitian ini adalah 18 orang pegawai Bagian Umum Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jakarta. Adapun evaluasi dari kegiatan psikoedukasi ini dilakukan melalui survey online dengan  menggunakan Google Form