CICILIA IKA WULANDARI; ENIE NOVIEASTARI; SRI PURWANINGSIH. Optimalisasi Manajemen Konflik: Perilaku Asertif Dalam Keperawatan. Jurnal Kesehatan Saelmakers PERDANA (JKSP), v. 2, n. 2, p. 111-120, 15 Aug. 2019.