Ipana Jayanti, Lilis Suryani, and Dian Eka Anggreny, “Analisis Kualitas Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan Di RSUD Besemah Kota Pagar Alam Tahun 2021”, JKSP, vol. 4, no. 2, pp. 204 -, Aug. 2021.