Gustina Sari, R. “Hubungan Responsiveness (Daya Tanggap) Dan Empathy (Empati) Terhadap Kepuasan Pelayanan Pada Ibu Hamil”. Jurnal Kesehatan Saelmakers PERDANA (JKSP), vol. 8, no. 3, Oct. 2025, pp. 294-01, doi:10.32524/jksp.v8i3.2119.