Sri Rejeki, Maria, and Emiliana Tarigan. “Hubungan Waktu Tunggu Pelayanan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan: Literature Review”. Jurnal Kesehatan Saelmakers PERDANA (JKSP) 9, no. 3 (August 30, 2026): 1203-1209. Accessed September 23, 2026. https://journal.ukmc.ac.id/index.php/joh/article/view/2237.