Pendekatan Cognitive Walkthrough dalam Analisis Usability Sistem Payroll HRD Pintar

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kegunaan aplikasi HRD Pintar dalam pengelolaan sumber daya manusia pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui pendekatan Cognitive Walkthrough. Metode usability testing digunakan untuk menilai efektivitas, efisiensi, dan kenyamanan pengguna dalam mengakses fitur utama seperti pengelolaan data karyawan, absensi, cuti, dan payroll. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi HRD Pintar menawarkan solusi yang memadai bagi UMKM dalam memenuhi kebutuhan manajemen sumber daya manusia secara digital. Meskipun demikian, ditemukan beberapa kelemahan dalam fitur antarmuka pengguna dan validasi input data yang memengaruhi efisiensi kerja. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk pengembang dalam meningkatkan kualitas aplikasi melalui penyempurnaan fitur dan penyederhanaan navigasi.